Primær navigation
- Pension
- Efterløn og ydelser
- Internationalt
- Ferie og fonde
- Tilsyn og kontrol
- Regler og tal
- Om Pensionsstyrelsen
Elektronisk sagsudveksling - vedhæftede filer
Både a-kasserne og Pensionsstyrelsen har interesse i, at det udvekslede materiale er af høj og ensartet kvalitet, da det fremmer sagsbehandlingen hos begge parter. Det er herunder vigtigt, at det sikres, at materialet er læsbart.
Flettefiler og makroer
Word-filer mv. bedes renset for makroer, da filerne ikke må indeholde automatiske brevdatoer, flettefiler eller andre makroer, der ændres efter de er sendt.
Filtyper
For at den elektroniske sagsudveksling mellem styrelsen og a-kasserne skal fungere optimalt, er det bl.a. nødvendigt, at nedenstående retningslinjer følges.
De vedhæftede filer skal som udgangspunkt være af følgende typer:
- .tif (til scannede dokumenter)
- .doc (Word)
- .xls (Excel)
- .txt (alm. tekst).
Navngivning
Det er vigtigt, at de vedhæftede filer er navngivet på en let forståelig måde, da dette letter sagsbehandlingen meget. Der henvises til bekendtgørelse om klage over arbejdsløshedskassernes afgørelser samt tilhørende vejledning.
Eksempler på navngivning af filer kan være:
- A-kassens oversendelsesbrev af xx 2010 med bilagsliste
- Medlemmets klage af xx 2010
- A-kassens afgørelse af xx 2010
- Ledighedserklæring af xx 2010
- Oplysning af arbejdsgiver af xx 2010
- Dagpengekort fra xx 2010 til xx 2010.
Ved navngivning af filer kan der anvendes forkortelser.
Bemærk venligst, at der skal være påført extensions (efternavn) ved navngivning af filer, fx "doc" ved et word-dokument og "tif" ved et scannet dokument.